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BÂtir des Équipes crÉatives

UNE LEÇON DE LA JUNGLE…

Or, même s’ils semblent être bien informés, beaucoup
de ces nouveaux formateurs ne comprennent pas le processus créatif.  Ils savent encore moins comment mobiliser les
gens à contribuer à l’innovation.  Ils
voient l’imagination comme de la créativité et ignorent comment le pragmatisme
peut éviter que les nouvelles idées interfèrent dans les opérations
normales. 

Au mieux, ils peuvent stimuler
l’imagination des participants ou offrir une méthode qui promet des percées,
mais qui génère plus de plaisir que de solutions. 

Si vous voulez bâtir des équipes créatives, voici 5
conseils qui peuvent vous éviter beaucoup de frustration :

  1. Pour que
    les gens contribuent à votre capital créatif, vous devez prendre le temps
    d’expliquer vos besoins et de solliciter leur adhésion. Après avoir
    partagé votre vision, négociez avec eux jusqu’à ce qu’ils s’approprient leurs
    tâches.  Évitez de préciser les
    méthodes, les échéanciers et les buts pour eux, mais faites-le avec eux à travers
    discussions et accords.  Si vous les
    imposez, vous pouvez provoquer du ressentiment et causer un stress qui
    inhibera la créativité.
  2. En
    sélectionnant les membres de l’équipe, accordez autant de valeur à des
    façons plus techniques de penser qu’à des styles de pensée créative.  Assurez-vous de toujours avoir une
    diversité d’input.
  3. Si vous voulez des superstars de la
    pensée créative, trouvez des personnes autonomes et passionnées qui
    peuvent travailler sans supervision. 
    Formez ceux qui sont entreprenants.
  4. Récompensez
    après le fait et non en laissant miroiter une carotte ou  une
    promesse.  La capacité de penser
    avec créativité est généralement une récompense en soi.  De travailler dans l’expectative d’un
    bonus inhibe souvent la créativité, mais de recevoir une récompense
    inattendue pour un travail bien fait la stimule.  Cependant, de toujours récompenser l’effort en diminue l’impact et il vaut
    mieux ne le faire qu’à l’occasion.  Par
    contre, soyez généreux.
  5. Les
    équipes de résolution de problèmes doivent non seulement comprendre leurs
    objectifs, mais elles doivent aussi savoir que la direction appuiera leur
    solution, en autant tant qu’elle réponde aux critères et aux limites sur
    lesquelles vous vous êtes entendus.

Sachez
que les idées et l’information doivent être traitées avec beaucoup de
sang-froid.  Comment avoir une bonne
d’idée?  Avoir beaucoup d’idées, puis
jeter les mauvaises.  C’est pourquoi les
personnes ayant un faible égo n’ont pas de place dans une équipe créative.  Si l’égo d’un membre est blessé  chaque fois
qu’une de ses idées est rejettée ou questionnée, le processus sera douloureux
et inconfortable pour l’équipe. 
Finalement, assurez-vous qu’ils soient formés en techniques de
communication persuasive et de résolution de problèmes.

Lawrence J.-E. Poole