Telmatik, une filiale de Tootelo Innovation, gérait déjà le programme sur la base d’un mandat temporaire depuis un an en remplacement d’un précédent fournisseur de service démissionnaire. Celui-ci travaillait avec la STM depuis l’époque de la CAM postale, qui était envoyée chaque mois par la poste. « Nous en avons profité pour évaluer les différents soumissionnaires et c’est notre partenaire actuel qui a été retenu pour un contrat à plus long terme », explique Marianne Rouette, de la STM.
Actuellement, on compte 2289 abonnés au programme OPUS à l’année et la STM compte se rendre à plus de 15 000 clients supplémentaires d’ici les trois prochaines années. Depuis l’inauguration de la carte OPUS en 2008, les abonnés peuvent automatiquement renouveler leur titre de passage mensuel, le paiement étant prélevé d’une carte de crédit ou d’un compte bancaire le 15e jour du mois. Ce titre de transport annuel est garanti en cas de perte et il offre un rabais substantiel sur l’abonnement au service BIXI.
Source : QMI
