« Le Canada est un des marchés à
plus forte croissance pour Google et c’est l’un de ceux sur lesquels nous
misons le plus. C’est un marché envers lequel nous sommes très engagés et où
nous investissons lourdement en ce qui a trait aux ressources. Sa croissance
est très, très rapide », explique Eric Morris, responsable de la publicité
mobile chez Google Canada. M. Morris était l’un des deux
premiers employés de Google à s’installer au nord de la frontière, lorsque la
société y a ouvert un bureau en 2001. Elle en compte aujourd’hui environ 300.
« Nous espérons continuer à
croître avec autant de robustesse en 2012. Nous allons continuer à prendre de
l’expansion ici et nous allons continuer d’embaucher et d’investir au
Canada. » Google compte actuellement quatre
bureaux canadiens: un à Toronto, un à Waterloo, en Ontario, un à Montréal et un
dernier à Ottawa. Les employés canadiens participent à certains des projets
prioritaires de Google. « Certains des talents les plus
brillants de la compagnie proviennent de Waterloo et d’autres endroits au
Canada », note M. Morris.
« Ils ont apporté leur
contribution au (service de messagerie électronique) Gmail, à certaines de nos
applications mobiles et à faire d’Internet un endroit plus sécuritaire et plus
rapide avec des projets comme (le navigateur) Chrome et la suppression de
logiciels malveillants alors un très grand nombre d’innovations
technologiques proviennent du Canada. » Selon M. Morris, la croissance de la
présence de Google au Canada est grandement attribuable à la solide culture
numérique qui y règne et à la façon dont celle-ci s’est développée au cours de
la dernière décennie.
En 2002, la société s’attendait à ce
que 70 pour cent de la population canadienne ait accès à Internet d’ici 2017
alors que ce taux est déjà supérieur à 80 pour cent. M. Morris admet qu’il est difficile
d’expliquer à ses confrères du Canada pourquoi le pays n’est toujours pas parmi
les premiers à obtenir l’accès aux nouveautés développées par Google et précise
que l’absence de Google Voice en particulier est « la plus difficile ». « Oui, je crois que c’est
frustrant. Je suis un amoureux des technologies et même si je travaille ici, je
n’ai pas toujours accès à tout ce dont j’entends parler », explique-t-il.
« Nous travaillons là-dessus. Ce
sont des produits compliqués lorsque nous le pouvons, nous effectuons des
lancements mondiaux mais ces produits comprennent certaines nuances, qu’il
s’agisse de différences de langages ou de politiques propres à certains pays,
qui rendent ces lancements mondiaux plus difficiles. » Les Canadiens n’ont pas non plus
accès à Google Wallet, qui permet à ses utilisateurs d’effectuer des paiements
à l’aide de leur téléphone intelligent. En général, les entreprises canadiennes
sont toujours un peu en retard en matière de commerce électronique, ce que
Google considère comme une occasion d’affaires, selon M. Morris.
Plus tôt cette année, Google a lancé
un programme intitulé « Entreprises canadiennes soyez en ligne », pour
aider les plus petites entreprises du pays à s’installer sur le Web. « Le Canada est certainement mûr
pour ce genre d’innovation technologique (…) alors nous espérons que cela va
bientôt décoller ici. »
Source: LaMetropole.com PC
