Pourtant, dans plusieurs cas, ces profils ne sont
que très peu actifs ou prennent carrément la poussière… La gestion quotidienne
de vos réseaux sociaux n’a toutefois pas à être très complexe ou à représenter
un lourd fardeau. Il suffit de prendre un moment avant de vous lancer pour
penser au contenu que vous désirez diffuser sur les différents réseaux, et vous
n’aurez besoin que de quelques minutes par jour! Pour vous le prouver,
Bang vous propose des actions simples et concrètes pour insuffler un peu de vie
à vos plateformes sociales.
CONNECTEZ-VOUS À VOS
DIFFÉRENTS COMPTES AU MOINS UNE FOIS PAR JOUR.
Cette première étape
peut sembler anodine, mais il s’agit du point de départ d’une gestion active
des médias sociaux. Cette action quotidienne vous oblige à demeurer connecté
avec vos communautés.
RÉPONDEZ AUX QUESTIONS ET
COMMENTAIRES DE VOS FANS ET ABONNÉS.
Commencez toujours par
cultiver l’interaction avec les membres de vos communautés. Si les gens
prennent la peine de vous écrire ou de commenter vos publications, prenez à
votre tour un peu de temps pour leur répondre.
PUBLIEZ DU CONTENU
PERTINENT.
Tentez de publier des
informations le plus régulièrement possible (une fois par jour, idéalement).
Vous manquez d’inspiration? Pensez aux nouvelles de votre organisation ou de
votre industrie, à des statistiques que vous avez consultées dernièrement, à
des questions que se pose votre public, à du contenu pertinent de votre site
web, etc. Pour ne jamais vous retrouver à court d’idées, multipliez les sources
d’inspiration : inscrivez-vous à diverses infolettres, suivez des blogues
d’intérêt, lisez les journaux, etc.
EFFECTUEZ UNE VEILLE SUR
LES MÉDIAS SOCIAUX.
Il existe des outils
qui vous permettent de réaliser une veille de votre organisation sur les
réseaux sociaux. Certains d’entre eux sont gratuits (Google Alerts et NetVibes, entre autres), alors que
d’autres sont payants (comme Radian6).
Peu importe le moyen privilégié, une veille régulière vous permettra de garder
l’œil ouvert sur ce qui se dit de votre entreprise sur Internet et de réagir!
Vous désirez un coup de
main dans la gestion quotidienne de vos réseaux sociaux? Contactez notre équipe!
Ce texte a originalement
été publié dans l’infolettre de l’agence de communication Bang Marketing.
Stéphanie Kennan est
présidente de Bang Marketing, une agence de branding et de marketing Web
située à Montréal. Elle travaille auprès des PME québécoises depuis 1998 et se
spécialise en marketing B2B. Vous pouvez la joindre via LinkedIn.
