Au cours de cette dernière semaine d’activité, cinq
navires jetteront l’ancre au Terminal de croisières avec près de 10 000
croisiéristes en embarquement ou débarquement, prêts à découvrir la métropole
et ses attraits. En 2013, Montréal a connu une saison de croisières
exceptionnelle avec plus de 53 000 passagers, soit une augmentation de près de
10 % par rapport à l’an dernier. Pour la toute première fois, la saison des
croisières a été ininterrompue de mai à octobre.
« En 2012, nous estimons que le secteur des
croisières a généré des retombées économiques de l’ordre de 14 millions de
dollars pour Montréal. Ces résultats témoignent du potentiel énorme de
ce créneau souligne Yves Lalumière, président-directeur général de Tourisme
Montréal. Nous avons de grandes ambitions et nous déploierons tous les efforts
nécessaires pour faire de Montréal une destination de croisières de classe
mondiale ».
« Depuis trois ans le secteur des croisières est en
évolution au Port de Montréal grâce au travail de nos équipes de marketing et
des opérations, ainsi qu’au soutien des partenaires du Comité croisières
Montréal, ajoute Sylvie Vachon, présidente-directrice
générale de l’Administration portuaire de Montréal. Les croisiéristes ont été
accueillis cette année dans des installations complètement rafraîchies et par
un nouveau chef d’escale, autant de signes que nous croyons au potentiel
extraordinaire que représente ce secteur pour le développement économique de la
ville et son rayonnement international. »
AMÉLIORATIONS AU TERMINAL DES CROISIÈRES
En effet, afin d’accueillir les passagers qui jettent l’encre à Montréal de la
meilleure façon possible, le Comité croisières, Tourisme Montréal et le Port de
Montréal ont récemment procédé à des rénovations au terminal. Ainsi, les
espaces destinés aux passagers ont été améliorés. Entre autres,
l’enregistrement et l’impression des cartes d’embarquement aéroportuaire sont
maintenant des services disponibles sur place.
L’embauche d’un chef
d’escale a également été effectuée afin d’améliorer l’expérience des clients et
faciliter l’embarquement et le débarquement des croisiéristes et leur
transition efficace vers la métropole. Une équipe dynamique destinée à informer
les voyageurs est aussi sur place afin de prodiguer des conseils sur les
attraits à visiter et les activités à ne pas manquer.