Vous savez que vendredi matin, 8h, vous devez présenter un de vos projets à un exécutif de votre entreprise. Le jeudi soir, vous avez votre 5 à 7 avec vos copains, vous vous amusez et arrosez bien la soirée. Le 5 à 7 se termine à 1 heure du matin. Vous arrivez à votre rencontre avec l’exécutif, « poqué » comme on dit et vous n’êtes pas à votre meilleur. Vous ne pouvez pas répondre à la moitié des questions tellement votre tête veux exploser. Résultat: l’exécutif se crée une perception de vous qui est négative et cette perception va exister longtemps.
Quand viendra le moment où vous voudrez une promotion, si cet exécutif a son mot à dire, vous n’aurez pas la promotion. L’effet domino. Une mauvaise perception est facile à créer et très difficile à renverser. Je me rappelle un lunch chez un client américain : une compagnie d’électricité américaine où les règles d’alcool au travail sont très strictes. Jamais d’alcool au travail. L’équipe de Montréal arrive au lunch et ils sont les premiers à commander. Ils commandent tous une bière. Le client commande de l’eau et du Coke. Il y a eu rapidement un malaise dans l’air. Heureusement, le client connaissait déjà l’équipe en question et il a spécifié les règles de l’entreprise. L’équipe n’a plus jamais commandé d’alcool au lunch. Mais imaginez un moment que l’équipe est nouvelle et que la relation avec cette compagnie de Montréal en est à ses débuts. Un client moins flexible peut facilement se faire une idée négative de la compagnie. Cela peut nuire aux relations et aux contrats futurs.
Nous n’avons malheureusement qu’une seule chance de faire bonne impression dans les nouvelles rencontres. Je donne des conférences de temps à autres. Le gluten me rend amorphe et les produits laitiers m’étouffent. Lorsque je prévois donner une conférence, je dois être extrêmement vigilante à ne pas en prendre pour être à mon meilleur. Pour donner le maximum de moi-même aux personnes qui ont payé pour venir chercher ce meilleur !
Le but de ce blog est la réussite professionnelle! A chaque fois que vous faites ou voulez faire une action, posez-vous la question sur l’impact futur de cette action. Regardez l’effet domino. En passant, c’est le même principe pour les actions positives. L’effet domino d’une action positive peut-être impressionnante.